Logitech und die Kopfhörer (3)

Es ist da, es ist da, es ist da!

Natürlich habe ich es direkt aufgerissen. Ich war neugierig, ob ich nun wirklich ein komplett neues Gerät oder nur ein Ersatzteil bekommen habe. Ich habe aus Erfahrung auf „komplett neu“ getippt und hatte Recht:

Hach ein Schmuckding *.*
Erstaunlich, wie sehr sich mein zwei Jahre altes Gerät vom Neugerät unterscheiden. Schon allein das Mikrofon lässt sich beim neuen Gerät wesentlich schwerer bewegen – wobei hier nicht wirklich schwer gemeint ist, es gibt nur einen größeren Widerstand. Auch das Polster, die Innenseite der Muscheln und auch so weiter und so fort.

Kaum in Betrieb genommen, habe ich auch schnell nachgeschaut, ob sich meine Einstellungen in der .xml-Datei verändert hat – dort wird nämlich gesteuert, wann sich das Gerät bei „Nichtbenutzung“ ausschaltet. Schont die Batterien – dumm, wenn man nur lange nicht spricht, aber sehr wohl zuhört. Das interpretiert das Gerät nämlich als „passiert ja nichts“ und schaltet sich aus. Und das ist nervig. Kann man aber mit einem kleinen Handgriff anpassen und weil ich das immer wieder vergesse:

Logitech Gaming Software schließen, dann C:\Programme\Logitech Gaming Software\Resources\G9330\Manifest ansteuern und die einzige, dort befindliche Datei mit dem Notepad++ öfnen (mit IE edge geht es auch, aber im Notepad++ sieht mans besser) und den Wert „battery turnOffInvervall“ auf „0“ korrigieren, dadurch schaltet sich das Headset nicht mehr automatisch ab, sondern erst, wenn sich die Akku leer gesaugt hat (oder der PC ausgeht).

Standardverhalten ist: „900“ – es schaltet sich also nach 15 Minuten (=>900 Sekunden) automatisch aus.
Leider muss das Prozedere nach jeden Update von der Gaming Software erneut durchgeführt werden, weil das Update die Einstellung überschreibt. Gibt aber Schlimmeres.

PS:
Neugelernt: Wenn der Akku voll geladen und das Headset dennoch am Kabel hängt, schaltet es sich immer mal wieder aus. Das hat irgendwas mit dem Akku zu tun. Kabel abziehen, Problem erledigt.

PPS:
Weiß jemand, wie es jetzt mit der Garantie aussieht? Gilt die Garantie ab heute neu für drei Jahre (weil neues Gerät) oder wird die alte Garantie (Restlaufzeit: 1 Jahr) fortgesetzt? *Kopf kratz* Logisch wäre ja Garantie neu, aber wer weiß, ob die Gesetzgeber logisch denken…

Logitech und die Kopfhörer

Irgendwie bin ich ja ein kleines Logitech-Fangirl. Nicht, dass ich darauf bestehe, dass mein Zeug von der Firma kommt – das passiert irgendwie immer von ganz allein.
Alle Tastaturen der letzten Jahre kamen z.B. von Logitech.
Erst die G19, die dann kurz nach der Garantie den integrierten Bildschirm killte – damit war die Tastatur zwar noch benutzbar und ich nutzte sie dann auch noch, bis ich auf eine kabellose Tastatur umsteigen musste, weil PC zu weit vom Sitzplatz stand. Und das war dann eine K270 (? schlagt mich nicht, ich rate gerade), wo dann irgendwann eines der Hochstellplättchen kaputt ging – also das, was unten an der Tastatur ist und mit den man die Tastatur etwas aufrichten kann. Als ich bei Logitech nach ein Ersatz fragte, kam kommentarlos die gleiche Tastatur kostenlos nochmal. Man HÄTTE mir zwar auch das Plättchen schicken können, aber das wäre etwas komplizierter geworden. Da war es einfacher mir die Tastatur nochmal ganz zu kommen zu lassen.
Inzwischen bin ich wieder auf eine Gamingtastatur zurück, nämlich die G910.
Und die Mäuse? Nach einen kurzen Ausflug zu Razer (katastrophal!) und einer Logitech-Gaming-Maus (selbes Bild… die Gamer-Mäuse kranken alle daran, dass die Tasten billig verarbeitet sind, so dass dann da was kaputt bricht und Doppelklicks generiert werden, wo man keine macht) hab ich nun die MX-Maus, ebenfalls in zweiter Generation, da die erste einen Sturz nicht überlebt hatte. Und nein, das war kein Garantiefall, da hab ich einfach eine neue gekauft.

Und nun hab ich seit zwei Jahren auch ein Headset von Logitech. Ich bin ein kleiner Kopfhörerzerstörer – in der Regel sind die Kabel kaputt. Nach einem Experiment mit dicken und geschützten Kabeln, die Wackler eigentlich verhindern soll und die nun auch nicht wirklich länger durchhielten, hab ich dann mal nach Funkheadsets gesucht. Nach dem ersten Versuch mit Blauzahn, wo das Gerät aber nicht mit Teamspeak kompatibel war, wurde es dann auch wieder Logitech. G930 – und wie Kenner direkt sehen: auch ein Gaminggerät.
Das Teil war super. Große Reichweite, leichte Konfiguration, brachte ein UFO (der Name stammt von Mannmann) mit, dessen Ladekabel auch für die MX geeignet war, war nicht so schwer, schottete mich gut von der Umgebung ab, lies sich einfach stumm schalten (was gut ist, da ich mit Voice Activition im Teamspeak arbeite) – super!
Nun brach mir vor einiger Zeit ein Stück Plastik ab. Dieses führte von dem Bügel zum ersten Gelenk der linken Ohrmuschel (Drehung nach links und rechts) und war nicht weiter tragisch. Dann bröselte später noch ein Teil ab und dann war die Stabilität nicht mehr gegeben. Die Muschel hängt jetzt nur noch mit Kabel am Bügel – und das war auch mit Panzertape nicht mehr zu retten. Ja, ich habs versucht.

Also ab auf die Logitech-Website. Nach einiger Suche – die Website finde ich ein wenig unübersichtlich :/ – konnte ich mich dann auch einloggen und ein Ticket schreiben. Leider fand ich weder die Produkt- noch die Seriennummer, schickte aber erst mal ein Foto vom Problem mit.
Danach folgte ein kleiner Hürdenlauf. Man wollte Kaufbeleg und die beiden Nummern haben. Dazu mir vollständige Adresse und die Lieferadresse, falls diese abwich. Okay. Kein Problem. Das Headset hatte ich auf Amazon gekauft, da kommt man recht leicht an die Rechnung (bei der „dies ist keine Rechnung“ dran steht – nachdem man sie über „Rechnung anzeigen“ geöffnet hat… super Amazon! War aber kein Problem, da trotzdem alle wichtigen Daten (Kaufdatum, Kosten und „bezahlt“) vermerkt waren – ich fand den Umstand nur witzig). Aber die Nummer machte mir Sorgen.
Nach Suche im Netz: die S/N (Seriennummer) stimmt mit der Nummer am UFO überein. Die Produktnummer ist dagegen am Headset eingestanzt und sieht man nur, wenn man mit einer Taschenlampe im richtigen Winkel draufscheint (Innenseite am Bügel, an der linken Ohrmuschel (den mit dem Mikro) und zwar direkt unter dem Polster (da, wo etwa Daumenbreit nur Plastik ist)). Lieferadresse gab ich die Packstation ein, da ich die Hoffnung hatte, dass es schnell geht.
Gings aber nicht, ich hatte nämlich meine Telefonnummer nicht angegeben. Narf.

Erst jetzt konnte die Garantie geprüft werden uuuuuund… Treffer! Heute habe ich die E-Mail erhalten, dass das Ersatzgerät losgeschickt wird. Juchu! Die Unsoziale ist bald wieder kabelfrei. 🙂